İade Politikası
Taslak metin: Bu metin bir şablondur; yayından önce hukuki danışman tarafından gözden geçirilmelidir.
Bu politika, Adsenzo aboneliklerinde iptal ve ücret iadesi koşullarını açıklar ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Kullanım Şartları ile birlikte uygulanır.
Ücretsiz deneme
Her yeni organizasyon 14 günlük ücretsiz denemeyle başlar ve deneme için ödeme bilgisi istenmez. Deneme süresince herhangi bir ücret tahsil edilmez.
Abonelik iptali
Aboneliğinizi panelde Faturalandırma sayfasından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar Hizmeti kullanmaya devam edersiniz ve sonraki dönem için ücret alınmaz.
Ücret iadesi
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, başlamış bir abonelik dönemi için kısmi iade veya kullanılmayan süreye ilişkin iade yapılmaz. Aşağıdaki durumlarda ise ödediğiniz tutar iade edilir:
- Aynı dönem için mükerrer veya hatalı tahsilat yapılması,
- Hizmetin bizden kaynaklanan nedenlerle uzun süre kullanılamaz hâle gelmesi,
- Yürürlükteki mevzuatın iadeyi gerektirdiği diğer durumlar.
İade süreci
İade taleplerinizi fatura numaranızla birlikte destek@adsenzo.com adresine iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico aracılığıyla 10 iş günü içinde gönderilir; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
İletişim
Sorularınız için iletişim formunu kullanabilir veya destek@adsenzo.com adresine yazabilirsiniz.
Şirket ve iletişim bilgileri
- Unvan
- [Şirket unvanı]
- Adres
- [Şirket adresi]
- Vergi dairesi
- [Vergi dairesi]
- Vergi numarası
- [Vergi numarası]
- MERSİS numarası
- [MERSİS numarası]
- Telefon
- [Telefon numarası]
- E-posta
- destek@adsenzo.com
- KEP adresi
- [KEP adresi]