Kullanım Şartları

Hizmetin tanımı

Adsenzo; Google Ads, YouTube (Google Ads üzerinden), Meta ve TikTok reklam hesaplarının tek panelden bağlanmasını, kampanya oluşturulmasını ve yönetilmesini, raporlanmasını ve otomasyon kurallarıyla izlenmesini sağlayan, abonelik esaslı bir yazılım hizmetidir (SaaS).

Hesap ve güvenlik

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz; iki adımlı doğrulamayı kullanmanızı öneririz.
• Organizasyonunuza davet ettiğiniz kullanıcıların yetkilerini siz belirlersiniz ve onların işlemlerinden de sorumlusunuz.
• Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız, bir işletme adına hareket ediyorsanız bunun için yetkili olmanız gerekir.

Reklam platformu bağlantıları

Reklam hesaplarınızı platformların resmi yetkilendirme (OAuth) akışlarıyla bağlarsınız. Bağlı hesaplarda yapılan işlemler sizin talimatınızla ve sizin adınıza gerçekleştirilir.

Adsenzo üzerinden oluşturulan kampanyalar platformda duraklatılmış (PAUSED) olarak oluşturulur; kampanyanın başlatılması ve reklam harcamaları sizin kararınız ve sorumluluğunuzdadır. Reklam harcamaları ilgili platform tarafından doğrudan faturalandırılır ve Adsenzo ücretlerine dahil değildir.

Google, Meta ve TikTok'un reklam politikalarına ve kullanım koşullarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Platformların hesabınızı kısıtlaması veya reklamlarınızı reddetmesinden Adsenzo sorumlu tutulamaz.

Ücretler, deneme ve ödeme

• Yeni organizasyonlar 14 günlük ücretsiz denemeyle başlar. Deneme sonunda bir plan seçilmezse hesap salt okunur moda geçer; verileriniz korunur.
• Plan ücretleri Fiyatlandırma sayfasında KDV hariç olarak gösterilir; ödeme sırasında yürürlükteki KDV eklenir.
• Abonelikler seçtiğiniz döneme (aylık veya yıllık) göre otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir.
• Ödeme alınamazsa hesabınız 7 gün boyunca uyarıyla kullanılmaya devam eder; bu sürenin sonunda kampanya yayınlama ve kural çalıştırma gibi işlemler durdurulur.
• Cayma hakkı ve iadeler İade Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden reklamlar için kullanmak; platformların güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak; Hizmete yetkisiz erişim sağlamak; yazılımı tersine mühendislikle çözmek veya olağan dışı yük oluşturan otomatik isteklerle kullanmak yasaktır. Bu kurallara aykırılık hâlinde hesabınızı askıya alabiliriz.

İçerik ve fikri mülkiyet

Yüklediğiniz kreatifler, metinler ve ürün verileri size aittir; bunları yalnızca Hizmeti sunmak amacıyla işlememize izin verirsiniz. Adsenzo yazılımı, markası ve arayüzü üzerindeki tüm haklar Adsenzo'ya aittir.

Yapay zekâ önerileri

Yapay zekâ metin asistanının önerileri otomatik olarak üretilir; hatalı olabilir veya platform politikalarına aykırı düşebilir. Önerileri yayınlamadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Hizmet sürekliliği ve destek

Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak planlı bakım, reklam platformlarındaki kesintiler veya API değişiklikleri nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir. Destek taleplerinizi iletişim formu veya destek@adsenzo.com üzerinden iletebilirsiniz.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Adsenzo'nun bu Şartlar kapsamındaki toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve reklam harcamalarından doğan kayıplardan sorumlu değiliz. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların kanundan doğan hakları saklıdır.

Fesih

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman panelden iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. Bu Şartları ağır şekilde ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı bildirimle askıya alabilir veya kapatabiliriz. Hesabın kapanmasından sonra verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtilen sürelerde silinir.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.

Değişiklikler

Şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-posta veya panel bildirimiyle duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.