Veri Silme Talimatları

1. Bir reklam platformu bağlantısını kaldırma

Panelde Bağlantılar sayfasını açın ve ilgili platform kartında Kaldır'a tıklayın. Bağlantıya ait erişim anahtarları platformda iptal edilir ve silinir; senkronizasyon hemen durur.

Geçmiş kampanya ve performans verileri raporlarınızda kalmaya devam eder. Bunların da silinmesini istiyorsanız organizasyonunuzu silebilir veya bize yazabilirsiniz.

2. Organizasyonu ve tüm verilerini silme

Organizasyon sahibi olarak panelde Ayarlar → Tehlikeli bölge bölümünden Organizasyonu sil'i seçin. Organizasyon hemen devre dışı kalır; bağlantılar, kampanya verileri, kreatifler ve raporlar dahil tüm veriler 30 gün sonra kalıcı olarak silinir.

3. E-posta ile silme talebi

Hesabınıza erişemiyorsanız veya kişisel kullanıcı hesabınızın silinmesini istiyorsanız, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden destek@adsenzo.com adresine “Veri silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi en geç 30 gün içinde tamamlar ve sizi bilgilendiririz.

4. Facebook (Meta) üzerinden silme

Facebook'ta Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → Uygulamalar ve internet siteleri bölümünü açın, Adsenzo'yu seçin ve Kaldır'a tıklayın. Ardından verilerinizin silinmesini isteme seçeneğini kullanın.

Meta talebinizi bize ilettiğinde Meta hesabınızla kurulan bağlantıların erişim anahtarları iptal edilir ve Meta'dan aldığımız kişisel bilgileriniz silinir. Meta size bir onay kodu verir; talebinizin durumunu bu kodla veri silme durumu sayfasından takip edebilirsiniz.

5. Google hesabı erişimini kaldırma

Google hesabınızın Güvenlik → Üçüncü taraf uygulama ve hizmetlerle bağlantılarınız bölümünden Adsenzo'nun erişimini kaldırabilirsiniz. Erişim kaldırıldığında Google Ads ve YouTube bağlantıları çalışmayı durdurur; kalan verilerin silinmesi için yukarıdaki yöntemleri kullanın.

Saklanabilecek veriler

Fatura ve ödeme kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu veriler ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.